Récemment la souris Contour Design de mon iMac m'a lâché. Comme beaucoup d'autres utilisateurs, ma main ne s'adapte vraiment pas à la souris iMac d'origine. Ayant décidé d'investir correctement dans une souris digne de son nom, je suis tombé sous le charme de la Intellimouse Explorer fabriquée par qui vous savez. Même si elle est un peu volumineuse, c'est un achat réussi. Pour rappel, cette souris est prévue pour se connecter au port USB: que ce soit pour un PC ou un Mac d'ailleurs. Mais avoir le même connecteur USB ne signifie pas qu'un périphérique va forcémment fonctionner avec un PC et un Mac. Cela peut virer parfois au cauchemar...
En même temps qu'une nouvelle souris, pourquoi pas s'offrir un bon joystick USB ? Le vendeur m'en montra un de fort bonne facture (dans tous les sens du terme): le Sidewinder Precision Pro. Bizarre: la boîte indique clairement que le joystick est conçu uniquement pour Windows 95/98. Le vendeur de répliquer: "Pas de problème: les drivers pour Mac sont sur Internet, je les ai vus". Couvrant les nouvelles du monde Mac régulièrement, je fais confiance, un peu perplexe, au vendeur qui semble certain de ses allégations... et probablement d'une vente supplémentaire. A peine de retour à la maison, je lance une recherche sur divers sites - y compris celui de Microsoft. Résultat: absolument rien! Pas de driver Mac pour ce modèle Sidewinder Precision Pro. Par dépit, j'essaye malgré tout le driver pour Sidewinder 3D Pro, sans succès. C'est samedi soir, et donc il faudra revoir cela lundi. Coup de téléphone le lundi: "On va vous donner le driver, on l'a sur un CD".
La semaine se déroule ponctuée de coups de téléphone: "On ne retrouve pas le classeur des CD's Apple. Mais on ne vous oublie pas." La fin de semaine arrive: je décide de téléphoner chez Microsoft. Le support technique est formel: il n'existe aucun driver Mac pour ce joystick. Le vendredi soir, je décide de retourner chez le vendeur pour me faire rembourser. Le vendeur m'affirme qu'il a vu le driver sur le réseau. Il m'indique qu'il faut aller sur http://www.download.com/ mais curieusement ne connaît pas le chemin exact... Vous vous doutez bien que pendant le week-end, les recherches ont été infructueuses. Ce qui fait que le lundi suivant, au forcing, je suis parvenu à me faire rembourser les 2500 BEF (EUR 61.97) après une semaine assez mouvementée.
Cette aventure n'est certainement pas isolée. La première leçon retirée de cette histoire, c'est que le magasin en question a perdu un client... Plus sérieusement, méfiez-vous des allégations gratuites de la part de certains vendeurs prêts à tout pour vider leur stock.
Quoi qu'il en soit, il reste que le port USB n'est pas si universel qu'on veut bien le dire. Les constructeurs de périphériques doivent faire l'effort de développer les drivers adéquats pour chaque plate-forme. Encore une fois, nous pouvons voir que l'argument marketing prime sur l'innovation: on préfère investir dans le développement d'un driver pour le monde PC d'abord, pour le Mac on verra après... Voilà tout le merci que le monde Mac reçoit alors que c'est l'iMac qui a propulsé au zénith le port USB... qui était une invention d'Intel et qui n'a jamais décollé avant l'iMac.
